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Gestionnaire de dossiers Vie Retail

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LSI Assurance Vie et Epargne
💼
AXA Belgium
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Vous êtes très orienté(e) client et avez donc le contact facile avec les clients et les courtiers (par téléphone et par e-mail).
•Vous avez une approche empathique et une capacité d'écoute tout en adoptant un mode de communication qualitatif et assertif avec le client.
•Vous êtes avide d'apprendre et capable de vous adapter et de vous intégrer rapidement.
•Vous avez un esprit d'équipe rationnel et flexible et vous pratiquez la critique positive.
•Vous êtes résistant(e) au stress et vous maniez avec aisance les outils informatiques.
•Vous possédez un diplôme de bachelier (comptabilité, finances, assurances, droit, communication ou langues) ou des connaissances équivalentes acquises par l'expérience.
•Une première expérience en assurances vie ou dans des équipes opérationnelles constitue un atout.
•Vous possédez une connaissance parfaite du néerlandais et une bonne connaissance de la deuxième langue nationale.

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